commande au volant et DVBT

bonjour,
j'ai oublier de me présenter. patrice 42 ans marié 1 enfant. j'habite à Créteil en région parisienne.
je suis conducteur de métro sur la ligne 8 et 9 a Paris.
j'ai acheter l'autoradio Roadrover 6211 avec l'option DVB-T double tuner chez liberty for ever pour une kia ceed de 2008 ( phase 1 )
je n'ai pas les commandes au volant ( j'ai seulement une touche qui fonctionne et qui permet d'aller d'un menu à l'autre ). quant à la télé je ne reçois aucune chaîne pourtant il y a un émetteur a Créteil je ne suis pas loin de Paris ( 6km de Bercy ) et j'ai bien paramétrer la région et déplacer les antennes sans succès. A part ça excellent multimédia le Bluetooth le GPS et la radio fonctionnent très bien, image caméra de recul très nette. un petit bémol je n'ai pas les informations des radios ( non des chanteurs et titre des chansons ).
est-ce que quelqu'un aurait des info et pourrai m'aider sur ce model.
merci pour votre aide.

Oiur kes commandes au volant, comme vous le savez, et puisque la procédure qui vous a été communiquée ne semble pas fonctionner chez vous (??), nous avons demandé l'avis de l' usine, et cet avis se fait attendre...
Pour votre tuner TNT, il est tout à fait anormal que vous ne captiez strictement rien. JE vous suggère donc de faire un poetit " reportage photo" commenté de toutes les actions que vous faites à partir de la mise sous tension du tuner, afin d'essayer d' identifier où le bat blesse....

Voici le schéma électrique du branchement de l’autoradio de la kia ceed 1 d’origine et des commandes au volant. J’ai relié les deux fils de la commande volant du connecteur livré avec le roadrover aux bornes 5 et 3 ( remocon signal et ground ) qui est relié aux bornes 11 et 12 de l’ensemble des commandes volant reliés en parallèle par un réseau de résistance.
Le seul bouton qui fonctionne est le seek up. Si quelqu’un peut comprendre et m’aider pourquoi les autres touches ne fonctionnent pas.